자주묻는질문

인터넷 설치는 신청 후 평균 2~3일 내에 진행됩니다. 단, 주소지의 건물 상황이나 담당 기사님의 일정에 따라 달라질 수 있습니다.

설치기사님이 방문전에 고객님께 미리 연락드려 일정을 조율 하게 됩니다. 원하시는 날짜와 시간대를 알려주시면 최대한 맞춰드리도록 노력하고 있습니다.

네, 가능합니다. 일요일과 공휴일은 설치가 불가하며 토요일 및 야간시간에 설치할시에 평일 설치비에 25% 할증료가 발생됩니다.

3년입니다.

영업일 기준 17시 이전 설치 시 당일 지급해드립니다! 17시 이후 설치시 다음 영업일에 지급됩니다.

네, 가입 후 1년이내 해지 및 정지 시 사은품 전액 반납 입니다.

네, 가입 후 10개월 이내 요금제 하향시 사은품 차액 반납 발생합니다.

네, SKT 무선회선을 보유하고 계신다면, 요즘 가족결합이 적용되며, 1대 -3,500원 / 2대 -7,000원 / 3대 -18,000원 / 4대 -24,000원 할인 적용 됩니다.

(온가족할인은 가입연수에 따라 상이합니다)

네, 8개의 회사에서 결합이 가능하며, 인터넷 개통 후 106번 SKB 고객센터 통해서 결합신청이 가능합니다.

아이즈모바일, 토스모바일, 모빙, 이야기, KB리브, SK세븐모바일, T플러스, SMT 이렇게 총 8개의 통신사가 결합이 가능합니다.

기존에 사용하시던 인터넷의 명의자와 주소가 신규가입 신청하는 곳과 동일한 경우에는 SKB인터넷 설치와 동시에 자동해지되는 전환가입에 신청하실 수 있습니다. (상담시 별도신청이 필요함)

그러나, 명의가 다를 경우 기존 인터넷은 기본적으로 별도로 해지 신청 반드시 해주셔야 합니다.

네, 전통신사에서 사용하시던 번호 그대로 SK에서 이용하실 수 있습니다.

네 만 4세이상부터 신규가입이 가능합니다.

성인의 경우 실물신분증이 필요하며 (여권제외) 미성년자의 경우 미성년자 이름기준으로 기본증명서 상세 , 가족관계증명서 두가지 서류 모두 3개월 이내의 발급분과 법정대리인의 신분증이 필요합니다.

미성년자의 기본증명서 상세상의 표기 되어있는 친권 법정대리인의 신분증이 있어야 진행 가능합니다.

네 T지원금 약정과 선택약정 둘중에 한가지 약정가입 가능합니다.

가입되어 있는 약정의 종류와 약정잔여일수에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 상담시 안내드리고 있습니다. 번호이동의 경우 당월 사용요금 및 위약금은 SKT 후청구 진행됩니다.

USIM은 물리적인 형태의 실물칩으로 휴대폰에 직접 탈착으로 진행이 됩니다. 금액은 7,700원 입니다.

ESIM은 내장형태의 디지털칩으로 휴대폰 내부 프로파일 설정으로 인해 진행이 됩니다. MEP 단말기에만 적용이 가능하며, 금액은 2,750원 입니다.